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新着情報

新型コロナウイルスに対する当社の対応について

2020.03.04

全店共通


いつも湯快のゆをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社ではお客様および従業員の健康と安全を考慮し、以下の対応を行っております。


●感染拡大予防の取り組み
・館内各所に消毒液を設置しております。
・館内の空気を入れ替えるため、適宜、換気を実施しております。
・当従業員は、始業時の体温測定と手洗い・うがいを実施しております。
・お客様対応を行う従業員は、マスクを着用している場合があります。
・大阪府のコロナウィルス感染拡大予防ガイドラインに基づき定期的な消毒を実施しております。


●お客様へのご協力のお願い
・37.5℃以上の発熱、咳等の風邪症状があるお客様は、ご利用をお控えくださいますようお願いいたします。
・受付カウンターにて検温実施中。
・こまめな手洗いにご協力をお願いいたします。
・マスクの着用をお願いいたします。※マスクは受付カウンターにて販売しております。


●イベントの実施予定
・今後、予定しているイベントは急遽中止もしくは延期となる可能性がございます。
 その場合は湯快のゆホームページにてお知らせいたします。


●一部店舗における館内施設の営業時間短縮およびメニュー制限
・レストラン・リラクゼーションの営業時間短縮およびメニュー制限を行う場合がございます。
 詳しくは各店舗のホームページにてお知らせいたします。


●回数券・招待券・館内利用券の有効期限延長について
2020年4月2日~2021年4月1日までのものは休業期間分の日数(44日)を延長させていただきます。


お客様が安心してご利用いただける環境づくりに尽力してまいりますので、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

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